আল্লাহকে প্রথমে রাখুন এবং মহান হন

পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল 2026

১। শর্তাদি গ্রহণযোগ্যতা

Polly2.com এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী আপনার এবং Polly2.com এর অপারেটর Laravelware.com লিমিটেডের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

২। সেবা বর্ণনা

Polly2.com একটি ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম যা সরবরাহ করে:

  • এআই-চালিত ভাষা টিউশন
  • রিয়েল টাইম অনুবাদ
  • ইন্টারেক্টিভ ভাষা শিক্ষা মডিউল
  • অন্য ভাষা শিক্ষার্থীদের সাথে যোগাযোগের
  • সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট

৩। যোগ্যতা

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে আপনার অবশ্যই কমপক্ষে 13 বছর বয়সী হতে হবে। আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী হন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার পিতামাতার বা অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে।

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে:

  • আপনার এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার আইনী ক্ষমতা রয়েছে
  • আপনি কোনও অবৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না
  • আপনার ব্যবহার সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং বিধিবিধান মেনে চলে

৪। হিসাব নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই সরবরাহ করে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে:

  • একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা
  • একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড
  • আপনার নাম এবং ভাষার পছন্দ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনি এর জন্য দায়ী:

  • আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজা
  • আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে এমন সমস্ত কার্যক্রম
  • যে কোনও অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করা

আপনি নাও করতে পারেন:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যের সাথে শেয়ার করুন
  • অনুমতি ছাড়াই অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
  • বিধিনিষেধগুলি এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট

৫। সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা এবং

সাবস্ক্রিপশন স্ত

আমরা নিম্নলিখিত সাবস্ক্রিপশন স্তর সরবরাহ করি

  • ফ্রি: বিজ্ঞাপন সহ সীমিত অ্যাক্সেস
  • ট্রায়াল: একটি সীমিত পরীক্ষার সময়ের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস
  • প্রিমিয়াম মাসিক: সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস মাসিক বিল
  • প্রিমিয়াম বার্ষিক: ছাড়ের হারে বার্ষিক বিল করা সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস

পেমেন্ট শর্তাদি

পেমেন্ট স্ট্রাইপের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। সাবস্ক্রিপশন ফি আগাম চার্জ করা হয়। প্রদর্শিত হিসাবে সমস্ত ফি EUR বা USD এ রয়েছে। 30 দিনের নোটিশের সাথে দাম পরিবর্তন সাপেক্ষে। পুনরাবৃত্তি সাবস্ক্রিপশনগুলির জন্য আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিটি চার্জ করার জন্য আপনি

স্বয়ংক্রিয় সংস্কার

নবায়ন তারিখের আগে বাতিল না হওয়া পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশনগুলি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যে কোনও সময় বাতিল করতে পারেন।

ফেরত নীতি

  • ট্রায়াল সাবস্ক্রিপশন: ট্রায়াল পিরিয়ডের জন্য কোনও ফে
  • মাসিক সাবস্ক্রিপশন: প্রাথমিক ক্রয়ের 7 দিনের মধ্যে ফেরত
  • বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন: প্রাথমিক ক্রয়ের 30 দিনের মধ্যে প্রো-রেটেড ফেরত
  • আংশিক মাস বা অব্যবহৃত পরিষেবাগুলির জন্য কোনও ফেরত নেই

৬। প্রচার কোড এবং বিক্রয় এজেন্ট প্রোগ্রাম

আমরা প্রচারমূলক কোড দিতে পারি যা ছাড় প্রদান করে। প্রচারমূলক কোডগুলি নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, মেয়াদ শেষের তারিখ থাকতে পারে, যদি না বলা হয় তবে অন্যান্য অফারের সাথে একত্রিত করা যায় না এবং স্থানান্তরযোগ্য নয়।

বিক্রয় এজেন্টরা আমাদের বিক্রয় এজেন্ট চুক্তি অনুযায়ী রেফারেলে কমিশন উপার্জন করতে

৭। ব্যবহারকারীর সামগ্রী এবং আচরণ

আপনার সামগ্রী

আপনি তৈরি সামগ্রীর মালিকানা ধরে রাখেন (বার্তা, অনুবাদ ইত্যাদি)। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য আপনার সামগ্রী ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রদর্শনের জন্য বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত না হন:

  • যে কোনও বেআইনি উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপব্যবহার বা ক্ষতি করুন
  • স্প্যাম, ভাইরাস বা দূষিত কোড প্রেরণ করুন
  • আমাদের সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করুন
  • অন্যদের প্রতীক করুন বা আপনার সংযুক্তির ভুল উপস্থাপন করুন
  • অনুমতি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম (বট, স্ক্র্যাপার)

বিষয়বস্তু সংয

আমরা ব্যবহারকারীর সামগ্রী নিরীক্ষণ করার, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী সামগ্রী অপসারণ করার, লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং কর্তৃপক্ষের কাছে অবৈধ

৮। বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি

পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, সফ্টওয়্যার, এআই মডেল এবং নকশা সহ Polly2.com এর সমস্ত সামগ্রী, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা Laravelware.com লিমিটেডের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-স্থানান্তরযোগ্য লাইসেন্স আপনি আমাদের সামগ্রী অনুলিপি করতে পারবেন না, সংশোধন করতে, বিতরণ করতে পারবেন না, আমাদের সফ্টওয়্যারটি বিপরীত প্রকৌশলী করতে পারবেন না

৯। তৃতীয় পক্ষের পরিষে

আমাদের পরিষেবাগুলি গুগল অ্যাডসেন্স (বিজ্ঞাপন), স্ট্রাইপ (পেমেন্ট প্রসেসিং), AWS (ক্লাউড হোস্টিং) এবং সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম সহ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির জন্য দায়ী নই এবং আপনার ব্যবহার তাদের নিজ নিজ নিজ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিগুলির সাপেক্ষে।

১০। বিজ্ঞাপন

ফ্রি টিয়ার ব্যবহারকারীরা গুগল অ্যাডসেন্স দ্বারা চালিত বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন আমাদের বিনামূল্যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি বিজ্ঞাপন প্রদর্শন, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য গুগলের কুকিজ ব্যবহার এবং বিজ্ঞাপন তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। প্রিমিয়াম গ্রাহকরা বিজ্ঞাপন দেখতে পান না।

১১। এআই-উত্পন্ন সামগ্রী

আমাদের AI ভাষা টিউটর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া তৈরি করে যদিও আমরা নির্ভুলতার জন্য প্রচেষ্টা করি, এআই প্রতিক্রিয়াগুলিতে ত্রুটি থাকতে পারে, এটি কেবল শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে এবং আমরা অনুবাদ বা ভাষার পরামর্শের নির্ভুলতার গ্যারান্টি আপনার পেশাদার অনুবাদকদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ অনুবাদগুলি যাচাই

১২। যোগাযোগ বৈশিষ্ট্য

আমাদের চ্যাট এবং মেসেজিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার সময়, বার্তাগুলি নিরাপদে প্রেরণ করা হয়, আমরা এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে যোগাযোগ পর্যবেক্ষণ করতে পারি এবং আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার যোগাযোগের জন্য দায়ী। অনুপযুক্ত আচরণের প্রতিবেদন করুন: @ polly2.com সমর্থন করুন

১৩। গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারও আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি, আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং কুকি ব্যবহার ব্যাখ্যা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাবধানে পর্যালোচনা করুন

১৪। দায়বদ্ধতার অস্বীকৃতি এবং সীমাবদ্ধতা

আমরা কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই আমাদের পরিষেবাগুলি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” সরবরাহ করি। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, Laravelware.com লিমিটেড পরোক্ষ, ঘটনাগত বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভ বা ডেটা ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা গত 12 মাসে আপনার দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণের চেয়ে বেশি ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহার বা আপনার কোনও তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত কোনও দাবি, ক্ষতি বা ব্যয় থেকে ক্ষতিহীন Laravelware.com লিমিটেডকে ক্ষতিপূরণ এবং ধরে রাখতে সম্মত হন।

১৫। অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপে জড়িত হন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বর্ধিত সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকে তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত সমাপ্তির পরে, আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।

১৬। শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোনও সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনাকে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে, ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে উপাদান পরিবর্তন পরিবর্তনের পরে আপনার অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে

১৭। পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তন

আমরা বৈশিষ্ট্যগুলি সংশোধন বা বন্ধ করার, 30 দিনের নোটিশ দিয়ে সাবস্ক্রিপশন মূল্য পরিবর্তন করার, আমাদের এআই মডেলগুলি আপডেট করার এবং সামগ্রী এবং কার্যকারিতা যুক্ত বা অপসারণের

১৮। বিরোধ সমাধান

এই শর্তাবলী ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। ছোট দাবি, বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি বিরোধ বা আদেশ ত্রাণ ছাড়া যে কোনও বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিজের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আপনি স্বতন্ত্রভাবে বিরোধ সমাধান করতে এবং শ্রেণীর কর্মে অংশগ্রহণের অধিকার ছাফ করতে সম্মত হন।

১৯। বিবিধ

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে, আপনার এবং Laravelware.com লিমিটেডের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি কোনও বিধান প্রয়োগযোগ্য বলে মনে হয় তবে অবশিষ্ট বিধানগুলি পুরোপুরি কার্যকর থাকে। কোনও অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ব্যর্থতা কোনও মুক্তি হিসাবে গণ্য নয়।

২০। যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Polly2.com - পরিচালিত: লারাভেলওয়্যার ডট কম লিমিটেড
ইমেল: আইনী @ polly2.com
সমর্থন: সমর্থন @ polly2.com
ঠিকানা: 71-75 শেলটন স্ট্রিট, লন্ডন, ডাব্লুসি 2 এইচ 9 জেকিউ, যুক্তরাজ্য

২১। স্বীকৃতি

Polly2.com ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

Polly2.com ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!