Uslovi korišćenja usluge

1. Prihvatanje uslova

Dobrodošli na Polli2.com. Pristupom ili korišćenjem naše veb stranice i usluga, slažete se da ćete biti vezani ovim Uslovima korišćenja usluge („Uslovi“). Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Ovi uslovi predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i Laravelvare.com Ltd., operatera Polli2.com.

2. Opis usluge

Polli2.com je platforma za učenje jezika koja pruža:

• Podučavanje jezika koje pokreće AI
• Usluge prevoda u realnom vremenu
• Interaktivni moduli i igre za učenje jezika
• Funkcije komunikacije sa drugim učenicima jezika
• Premium funkcije zasnovane na pretplati

3. Prihvatljivost

Morate imati najmanje 13 godina da biste koristili naše usluge. Ako ste mlađi od 18 godina, izjavljujete da imate dozvolu roditelja ili staratelja da koristite naše usluge.

Korišćenjem naših usluga izjavljujete i garantujete da:

• Imate pravnu sposobnost da uđete u ove uslove
• Nećete koristiti uslugu u bilo kakve ilegalne svrhe
• Vaša upotreba je u skladu sa svim važećim zakonima i propisima

4. Registracija računa

Kreiranje naloga

Da biste pristupili određenim funkcijama, morate se registrovati za nalog pružajući:

• Važeća adresa e-pošte
• Sigurna lozinka
• Vaše ime i jezičke postavke

Bezbednost naloga

Vi ste odgovorni za:

• Održavanje poverljivosti akreditiva vašeg naloga
• Sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu
• Odmah nas obaveštavanje o bilo kakvoj neovlašćenoj upotrebi

Ne možete:

• Podelite svoj nalog sa drugima
• Koristite nalog druge osobe bez dozvole
• Kreirajte više naloga da biste zaobišli ograničenja

5. Pretplatnički planovi i plaćanje

Nivoi pretplate

Nudimo sledeće nivoe pretplate:

• Besplatno: Ograničen pristup oglasima
• Probna verzija: Potpuni pristup za ograničeni probni period
• Premium mesečno: Potpuni pristup se naplaćuje mesečno
• Godišnja premija: Potpuni pristup se naplaćuje godišnje po sniženoj stopi

Uslovi plaćanja

Plaćanja se obrađuju preko Stripe-a. Pretplate se naplaćuju unapred. Sve naknade su u EUR ili USD kako je prikazano. Cene su podložne promenama sa 30 dana najave. Ovlašćujete nas da naplaćujemo vaš način plaćanja za ponavljajuće pretplate.

Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski obnavljaju osim ako nisu otkazane pre datuma obnove. Možete otkazati bilo kada putem podešavanja naloga.

Politika povrata novca

• Probne pretplate: Nema povrata sredstava za probne periode
• Mesečne pretplate: Povrat novca u roku od 7 dana od početne kupovine
• Godišnje pretplate: Povrat sa ocenom Pro u roku od 30 dana od početne kupovine
• Nema povrata sredstava za delimične mesece ili neiskorišćene usluge

6. Promotivni kodovi i program prodajnih agenata

Možemo ponuditi promotivne kodove koji pružaju popuste. Promotivni kodovi podležu posebnim uslovima i odredbama, mogu imati datume isteka, ne mogu se kombinovati sa drugim ponudama osim ako nije navedeno i nisu prenosive.

Prodajni agenti mogu zaraditi provizije za preporuke u skladu sa našim Ugovorom o prodajnom agentu.

7. Korisnički sadržaj i ponašanje

Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji kreirate (poruke, prevodi itd.). Korišćenjem naših usluga dajete nam svetsku, neekskluzivnu licencu za korišćenje, skladištenje i prikazivanje vašeg sadržaja za pružanje naših usluga.

Prihvatljiva upotreba

Slažete se da NE:

• Koristite naše usluge u bilo koju nezakonitu svrhu
• Uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugim korisnicima
• Prenesite neželjenu poštu, viruse ili zlonamerni kod
• Pokušaj dobijanja neovlašćenog pristupa našim sistemima
• Lažite se za druge ili pogrešno predstavljajte svoju pripadnost
• Koristite automatizovane alate (botove, strugače) bez dozvole

Moderacija sadržaja

Zadržavamo pravo da nadgledamo korisnički sadržaj, uklanjamo sadržaj koji krši ove Uslove, suspendujemo ili ukidamo naloge zbog kršenja i prijavljujemo nezakonite aktivnosti vlastima.

8. Prava intelektualne svojine

Sav sadržaj, karakteristike i funkcionalnost Polli2.com, uključujući tekst, grafiku, logotipe, softver, AI modele i dizajn su u vlasništvu kompanije Laravelvare.com Ltd. i zaštićeni su autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima o intelektualnoj svojini.

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu licencu za pristup i korišćenje naših usluga za ličnu, nekomercijalnu upotrebu. NE smete kopirati, menjati, distribuirati naš sadržaj, obrnuti inženjering našeg softvera ili koristiti naše zaštitne znakove bez odobrenja.

9. Usluge trećih strana

Naše usluge se integrišu sa uslugama trećih strana, uključujući Google AdSense (oglašavanje), Stripe (obrada plaćanja), AVS (hosting u oblaku) i platforme društvenih medija. Mi nismo odgovorni za usluge trećih strana, a vaša upotreba podleže njihovim odgovarajućim uslovima i politikama privatnosti.

10. Oglašavanje

Korisnici besplatnog nivoa videće oglase koje pokreće Google AdSense. Korišćenjem naših besplatnih usluga pristajete na prikazivanje oglasa, Google-ovu upotrebu kolačića za personalizovano oglašavanje i našu Politiku privatnosti u vezi sa prikupljanjem podataka o oglašavanju. Premium pretplatnici ne vide reklame.

11. Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom

Naši tutori za AI jezik automatski generišu odgovore. Iako težimo tačnosti, AI odgovori mogu sadržati greške, služe samo u obrazovne svrhe i ne garantujemo tačnost prevoda ili jezičkih saveta. Trebalo bi da proverite važne prevode kod profesionalnih prevodilaca.

12. Komunikacione karakteristike

Kada koristite naše funkcije ćaskanja i razmene poruka, poruke se bezbedno prenose, možemo nadgledati komunikaciju kako bismo osigurali usklađenost sa ovim Uslovima, a vi ste odgovorni za komunikaciju sa drugim korisnicima. Prijavite neprikladno ponašanje na: support @ polli2.com

13. Privatnost i zaštita podataka

Vaša upotreba naših usluga takođe je regulisana našom Politikom privatnosti, koja objašnjava koje podatke prikupljamo, kako koristimo vaše podatke, vaša prava na privatnost i upotrebu kolačića. Molimo vas da pažljivo pregledate našu Politiku privatnosti.

14. Odricanje odgovornosti i ograničenja odgovornosti

Pružamo naše usluge „KAKO JESU“ i „KAKO SU DOSTUPNE“ bez garancije bilo koje vrste. U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, Laravelvare.com Ltd. neće biti odgovoran za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu, gubitak dobiti ili podataka, prekide usluge ili štetu koja prelazi iznos koji ste platili u poslednjih 12 meseci.

Slažete se da nadoknadite i zaštitite Laravelvare.com Ltd. od bilo kakvih potraživanja, štete ili troškova koji proizilaze iz vašeg kršenja ovih Uslova, korišćenja naših usluga ili kršenja prava trećih strana.

15. Prestanak računa

Možete da prekinete svoj nalog u bilo kom trenutku putem podešavanja naloga. Možemo obustaviti ili prekinuti vaš nalog ako prekršite ove Uslove, uključite se u lažne aktivnosti ili vaš nalog bude neaktivan duže vreme. Nakon raskida, vaše pravo na korišćenje naših usluga odmah prestaje.

16. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku. Obavestićemo vas o materijalnim promenama objavljivanjem ažuriranih uslova, slanjem obaveštenja putem e-pošte ili prikazivanjem obaveštenja na našoj platformi. Vaša kontinuirana upotreba nakon promena predstavlja prihvatanje.

17. Izmene u uslugama

Zadržavamo pravo da izmenimo ili prekinemo funkcije, promenimo cene pretplate sa 30 dana najave, ažuriramo naše AI modele i dodajemo ili uklanjamo sadržaj i funkcionalnost.

18. Rešavanje sporova

Ovi uslovi su regulisani zakonima Engleske i Velsa. Svi sporovi će se rešavati obavezujućom arbitražom, osim za sporove male vrednosti, sporove o intelektualnoj svojini ili rješavanje zabrane. Slažete se da rešavate sporove pojedinačno i odričete se prava na učešće u grupnim tužbama.

19. Razno

Ovi uslovi, zajedno sa našom Politikom privatnosti, čine celokupni ugovor između vas i Laravelvare.com Ltd. Ako se bilo koja odredba utvrdi neprimenljivom, preostale odredbe ostaju u punoj snazi. Naš neuspeh da sprovedemo bilo koje pravo ne predstavlja odricanje.

20. Kontakt informacije

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima kontaktirajte nas na:

Polli2.com - Upravlja: Laravelvare.com Ltd.
E-mail: legal @ polli2.com
Podrška: podrška @ polli2.com
Adresa: 71-75 Shelton Street, London, VC2H 9JK, Velika Britanija

21. Priznanje

Korišćenjem Polli2.com potvrđujete da ste pročitali, razumeli i slažete se da budete vezani ovim Uslovima korišćenja usluge.

Hvala vam što koristite Polli2.com!