Uvjeti pružanja usluge

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na Polly2.com. Pristupom ili korištenjem naše web stranice i usluga slažete se da ćete biti obvezani ovim Uvjetima pružanja usluge ("Uvjeti"). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti naše usluge.

Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas i Laravelware.com Ltd., operatera Polly2.com.

2. Opis usluge

Polly2.com je platforma za učenje jezika koja pruža:

• Podučavanje jezika na umjetnoj inteligenciji
• Usluge prijevoda u stvarnom vremenu
• Interaktivni moduli i igre za učenje jezika
• Značajke komunikacije s drugim učenicima jezika
• Premium značajke zasnovane na pretplati

3. Prihvatljivost

Morate imati najmanje 13 godina da biste koristili naše usluge. Ako ste mlađi od 18 godina, izjavljujete da imate dopuštenje roditelja ili skrbnika za korištenje naših usluga.

Korištenjem naših usluga izjavljujete i jamčite da:

• Imate pravnu sposobnost za sklapanje ovih Uvjeta
• Uslugu nećete koristiti u bilo kakve ilegalne svrhe
• Vaša uporaba je u skladu sa svim važećim zakonima i propisima

4. Registracija računa

Stvaranje računa

Da biste pristupili određenim značajkama, morate se registrirati za račun pružajući:

• Važeća adresa e-pošte
• Sigurna lozinka
• Vaše ime i jezične postavke

Sigurnost računa

Vi ste odgovorni za:

• Održavanje povjerljivosti vjerodajnica vašeg računa
• Sve aktivnosti koje se odvijaju na vašem računu
• Odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi

Ne smijete:

• Podijelite svoj račun s drugima
• Koristite račun druge osobe bez dopuštenja
• Stvorite više računa kako biste zaobišli ograničenja

5. Pretplatnički planovi i plaćanje

Razine pretplate

Nudimo sljedeće razine pretplate:

• Besplatno: Ograničen pristup oglasima
• Probno razdoblje: Potpuni pristup za ograničeno probno razdoblje
• Premium mjesečno: Puni pristup naplaćuje se mjesečno
• Godišnja premija: Potpuni pristup naplaćuje se godišnje po sniženoj cijeni

Uvjeti plaćanja

Plaćanja se obrađuju putem Stripe-a. Naknade za pretplatu naplaćuju se unaprijed. Sve naknade su u EUR ili USD kako je prikazano. Cijene su podložne promjenama s najavom od 30 dana. Ovlašćujete nas da naplaćujemo vaš način plaćanja za ponavljajuće pretplate.

Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski obnavljaju osim ako nisu otkazane prije datuma obnove. Možete otkazati bilo kada putem postavki računa.

Politika povrata novca

• Probne pretplate: Nema povrata sredstava za probna razdoblja
• Mjesečne pretplate: Povrat novca u roku od 7 dana od početne kupnje
• Godišnje pretplate: Povrat s ocjenom Pro u roku od 30 dana od početne kupnje
• Nema povrata novca za djelomične mjesece ili neiskorištene usluge

6. Promotivni kodovi i program prodajnih agenata

Možemo ponuditi promotivne kodove koji pružaju popuste. Promotivni kodovi podliježu posebnim uvjetima i odredbama, mogu imati datume isteka, ne mogu se kombinirati s drugim ponudama osim ako nije navedeno i neprenosivi su.

Prodajni agenti mogu zaraditi provizije za preporuke u skladu s našim Ugovorom o prodajnom agentu.

7. Korisnički sadržaj i ponašanje

Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji kreirate (poruke, prijevodi itd.). Korištenjem naših usluga dajete nam svjetsku, neekskluzivnu licencu za korištenje, pohranu i prikazivanje vašeg sadržaja za pružanje naših usluga.

Prihvatljiva uporaba

Slažete se da NE:

• Koristite naše usluge u bilo koju nezakonitu svrhu
• Uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugim korisnicima
• Prijenos neželjene pošte, virusa ili zlonamjernog koda
• Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Lažite se za druge ili pogrešno predstavljajte svoju pripadnost
• Koristite automatizirane alate (botove, strugače) bez dopuštenja

Moderiranje sadržaja

Zadržavamo pravo nadziranja korisničkog sadržaja, uklanjanja sadržaja koji krši ove Uvjete, suspendiranja ili ukidanja računa zbog kršenja i prijavljivanja nezakonitih aktivnosti nadležnim tijelima.

8. Prava intelektualnog vlasništva

Sav sadržaj, značajke i funkcionalnost Polly2.com, uključujući tekst, grafiku, logotipe, softver, AI modele i dizajn, vlasništvo su tvrtke Laravelware.com Ltd. i zaštićeni su autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu licencu za pristup i korištenje naših usluga za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. NE smijete kopirati, mijenjati, distribuirati naš sadržaj, obrnuti inženjering našeg softvera ili koristiti naše zaštitne znakove bez odobrenja.

9. Usluge trećih strana

Naše se usluge integriraju s uslugama trećih strana, uključujući Google AdSense (oglašavanje), Stripe (obrada plaćanja), AWS (hosting u oblaku) i platforme društvenih medija. Nismo odgovorni za usluge trećih strana, a vaša uporaba podliježe njihovim odgovarajućim uvjetima i pravilima o privatnosti.

10. Oglašavanje

Korisnici besplatnog nivoa vidjet će oglase koje pokreće Google AdSense. Korištenjem naših besplatnih usluga pristajete na prikazivanje oglasa, Googleovu upotrebu kolačića za personalizirano oglašavanje i našu Politiku privatnosti u vezi s prikupljanjem podataka o oglašavanju. Premium pretplatnici ne vide oglase.

11. Sadržaj generiran umjetnom inteligencijom

Naši tutori za AI jezik automatski generiraju odgovore. Iako težimo točnosti, AI odgovori mogu sadržavati pogreške, služe samo u obrazovne svrhe i ne jamčimo točnost prijevoda ili jezičnih savjeta. Važne prijevode trebate provjeriti kod profesionalnih prevoditelja.

12. Značajke komunikacije

Kada koristite naše značajke razgovora i razmjene poruka, poruke se šalju sigurno, možemo pratiti komunikaciju kako bismo osigurali usklađenost s ovim Uvjetima, a vi ste odgovorni za komunikaciju s drugim korisnicima. Prijavite neprikladno ponašanje na: support @ polly2.com

13. Privatnost i zaštita podataka

Vaše korištenje naših usluga također je uređeno našim Pravilima o privatnosti, koja objašnjava koje podatke prikupljamo, kako koristimo vaše podatke, vaša prava na privatnost i korištenje kolačića. Molimo pažljivo pregledajte našu Politiku privatnosti.

14. Odricanje od odgovornosti i ograničenja odgovornosti

Naše usluge pružamo "KAKO JESU" i "KAKO DOSTUPNO" bez jamstava bilo koje vrste. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Laravelware.com Ltd. neće biti odgovoran za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, gubitak dobiti ili podataka, prekide usluge ili štetu veću od iznosa koji ste platili u posljednjih 12 mjeseci.

Slažete se nadoknaditi i zaštititi Laravelware.com Ltd. od bilo kakvih potraživanja, štete ili troškova koji proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg korištenja naših usluga ili kršenja prava trećih strana.

15. Prestanak računa

Svoj račun možete prekinuti u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Možemo suspendirati ili ukinuti vaš račun ako prekršite ove Uvjete, uključite se u lažne aktivnosti ili ako je vaš račun neaktivan dulje vrijeme. Nakon raskida, vaše pravo na korištenje naših usluga odmah prestaje.

16. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama objavljivanjem ažuriranih Uvjeta, slanjem obavijesti putem e-pošte ili prikazivanjem obavijesti na našoj platformi. Vaša kontinuirana upotreba nakon promjena predstavlja prihvaćanje.

17. Izmjene usluga

Zadržavamo pravo izmjene ili ukidanja značajki, promjene cijena pretplate uz 30 dana najave, ažuriranje naših AI modela te dodavanje ili uklanjanje sadržaja i funkcionalnosti.

18. Rješavanje sporova

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Engleske i Walesa. Svi sporovi rješavaju se obvezujućom arbitražom, osim sporova male vrijednosti, sporova o intelektualnom vlasništvu ili rješavanja zabrane. Pristajete na rješavanje sporova pojedinačno i odričete se prava sudjelovanja u grupnim tužbama.

19. Razno

Ovi Uvjeti, zajedno s našim Pravilima o privatnosti, čine cjelokupni ugovor između vas i Laravelware.com Ltd. Ako se neka odredba utvrdi neprovedivom, preostale odredbe ostaju u punoj snazi. Naš neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ne predstavlja odricanje.

20. Kontakt informacije

Za pitanja o ovim Uvjetima kontaktirajte nas na:

Polly2.com - Upravlja: Laravelware.com Ltd.
E-mail: legalno @ polly2.com
Podrška: podrška @ polly2.com
Adresa: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Ujedinjeno Kraljevstvo

21. Priznanje

Korištenjem Polly2.com potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i slažete se da ćete biti vezani ovim Uvjetima pružanja usluge.

Hvala vam što koristite Polly2.com!